ЗА САЙТА КОНТАКТИ ENGLISH
НАЧАЛО НОВИНИ ПРЕГЛЕДИ СТАТИСТИКА СТАТИСТИКА КАТАЛОГ

Цели на организацията, стратегическо планиране. Мотивиране на персонала

Цели на организацията, стратегическо планиране

Важна стъпка в планирането е изборът на цели.

Целите на организацията са резултатите, които организацията се стреми да постигне и чиято дейност е насочена.

Определете основната функция на целта или мисията на организацията, която определя основните посоки на фирмата.

Мисията е основната цел на организацията, за която е създадена.

При определяне на мисията на дадена организация е необходимо да се обмисли:

- формулиране на задачата на организацията по отношение на производството на стоки или услуги, както и основните пазари и ключови технологии, използвани в организацията;

- позицията на фирмата във връзка с външната среда;
- култура на организацията: какъв работен климат съществува в организацията; какъв тип служители привличат този климат; какви са основите на взаимоотношенията между мениджърите на компанията и обикновените служители;

- кои са клиентите (потребителите), какви са нуждите на клиентите (потребителите), които фирмата успешно може да срещне.

Мисията на организацията е основата за формулиране на нейните цели. Целите са отправна точка за планиране.

Цели се отличават:

  1. На мащаба на дейността: глобален или общ; Местни или частни.
  2. От спешността: актуална (актуална) и неотносима.
  3. По ранг: основен и вторичен.
  4. Според фактора време: стратегически и тактически.
  5. Относно функциите на управлението: целта на организацията, планирането, контрола и координацията.
  6. От подсистемите на организацията: икономически, технически, технологични, социални, промишлени, търговски и др.
  7. На теми: лични и групови.
  8. На осведомеността: реална и въображаема.
  9. Достижимо: реално и фантастично.
  10. По йерархия: по-висока, средна, по-ниска.
  11. Чрез взаимоотношения: взаимодействащи, безразлични (неутрални) и конкурентни.
  12. На обекта на взаимодействие: външен и вътрешен.

Процесът на стратегическо планиране е инструмент, който помага на ръководството на фирмата да прави правилните стратегически решения и да коригира ежедневния живот на организацията в съответствие с тях.

Стратегическото планиране е набор от решения и действия, предприети от ръководството на компанията за постигане на целите на организацията.

Стратегическото планиране включва четири основни типа управленски дейности:

  1. Разпределение на ресурсите: разпределение на наличните средства, висококвалифициран персонал, както и технологичен и научен опит, наличен в организацията.
  2. Адаптиране към външната среда: действия, които подобряват връзката на фирмата с външната среда, т.е. връзки с обществеността, правителството, различни държавни институции.
  3. Вътрешна координация на работата на всички отделения и отделения. Този етап включва идентифициране на силните и слабите страни на фирмата, за да се постигне ефективна интеграция на операциите в организацията.
  4. Осъзнаване на организационните стратегии. Това отчита опита от минали стратегически решения, което дава възможност да се предскаже бъдещето на организацията.

Схемата за стратегическо планиране се състои от следните етапи:

Схема за стратегическо планиране

Изпълнение на стратегическия план, управление по цели.

След разработването на стратегията на организацията започва етапът на нейното изпълнение.

Основните етапи на изпълнението на стратегията са: тактики, политики, процедури и правила.

Тактиката е краткосрочен план за действие, който е съобразен със стратегическия план. За разлика от стратегията, която често се разработва от висшето ръководство, тактиките се разработват от средни мениджъри; Тактиките са по-краткосрочни от стратегията; Резултатите от тактиката се проявяват много по-бързо, отколкото резултатите от стратегията.

Формулирането на политиката е следващият етап в изпълнението на стратегическия план. Тя съдържа общи насоки за действие и вземане на решения, за да се улесни постигането на целите на организацията. Политиката е от дългосрочен характер. Политиката се формира, за да се избегне отклонение при вземането на ежедневни административни решения от основните цели на организацията. Той показва приемливи начини за постигане на тези цели.

След като развива политиката на организацията, ръководството разработва процедури, като взема предвид предишния опит в процеса на вземане на решения. Процедурата се използва за често повтаряне на ситуацията. Той включва описание на конкретните действия, които трябва да бъдат предприети в тази ситуация.

Където се препоръчва пълна липса на свобода на избор, ръководството разработва правила. Те се използват, за да се гарантира, че служителите изпълняват задълженията си в конкретна ситуация. Правилата, за разлика от процедурата, която описва поредицата повтарящи се ситуации, се прилагат към конкретна отделна ситуация.

Важен етап в планирането е развитието на бюджета. Това е най-ефективният начин за разпределяне на ресурсите, изразен в числена форма и насочен към постигането на определени цели.

Ефективният метод на управление е методът на управление по цели.

Състои се от четири етапа:

  1. Формулирайте ясни и кратки цели.
  2. Разработване на най-добрите планове за постигане на тези цели.
  3. Контрол, анализ и оценка на изпълнението.
  4. Коригиране на резултатите в съответствие с планираните.

Развитието на целите се осъществява в низходящ ред в йерархията от висшето ръководство до следващите нива на управление. Целите на подчинения мениджър трябва да осигурят постигането на целите на своя началник. На този етап от разработването на целите е необходима обратна връзка, т.е. двустранен обмен на информация, необходим за тяхното хармонизиране и осигуряване на последователност.

Планирането определя какво трябва да се направи, за да се постигне тази цел. Може да се разграничат няколко етапа на планиране:

- Определяне на задачите, които трябва да бъдат решени, за да се постигнат целите.
- определяне на последователността на операциите, създаване на план за календара.
- изясняване на пълномощията на персонала да изпълнява всеки вид дейност.
- оценка на разходите за време.
- Определяне на разходите за ресурси, необходими за изпълнението на операциите, чрез разработване на бюджет.
- Коригиране на плановете за действие.

Организационна структура на предприятието

Решението за избор на организационна структура се взема от висшето ръководство на организацията. Средното и по-ниско ниво на управление предоставят основна информация и понякога предлагат свои собствени възможности за структурата на подчинените единици. Най-добрата структура на организацията е структура, която ви позволява да взаимодействате с външната и вътрешната среда, да отговаряте на нуждите на организацията и най-ефективно да постигнете целите си. Стратегията на организацията винаги трябва да определя организационната структура, а не обратното.

Процесът на избор на организационна структура се състои от три етапа:

- разделяне на организацията на разширени блокове хоризонтално, в съответствие с текущите дейности;
- установяване на съотношението между правомощията на длъжностите;
- Определяне на служебните задължения и възлагането на тяхното изпълнение на конкретни лица.

Видове организационни структури:

  1. Функционални (класически). Такава структура предполага разделянето на организацията на отделни функционални елементи, всеки от които има ясна конкретна задача и отговорности. Такава структура е характерна за средните фирми или организации, които произвеждат сравнително ограничен набор от стоки, работят в стабилни външни условия и обикновено са достатъчни стандартни управленски решения.
  2. Поделение. Това разделение на организацията на елементи и блокове по видове стоки или услуги или по групи потребители или по райони, където се продават стоки.
  3. За хранителни стоки. Съгласно тази структура органът за производство и продажба на всеки продукт се прехвърля на един управител. Тази структура е най-ефективна при разработването, усвояването на производството и организирането на внедряването на нови продукти.
  4. Регионален. Тази структура осигурява най-доброто решение на проблемите, свързани с отчитането на особеностите на местното законодателство, както и традициите, обичаите и потребностите на потребителите. Структурата е предназначена основно за популяризиране на стоки до отдалечени райони на страната.
  5. Структурата е ориентирана към клиента. С тази структура всички единици са групирани около конкретни групи потребители, които имат сходни или специфични нужди. Целта на такава структура е пълното задоволяване на тези нужди.
  6. Проект. Това е временна структура, създадена за решаване на конкретен проблем или за изпълнение на сложен проект.
  7. Matrix. Това е структурата, която е резултат от наслагването на структурата на дизайна във функционалната структура и приема принципа на "двойното" подчинение (както на функционалния мениджър, така и на мениджъра на проекта).
  8. Конгломерат. Тя включва връзката на различни отдели и отдели, които функционират функционално, но ориентирани към постигане на целите на други организационни структури на конгломерата. Най-често тази структура намира приложение в големи национални и международни корпорации.

Важна роля играе степента на централизация на организационната структура. В централизирана организация всички управленски функции се концентрират върху висшето ръководство. Предимството на тази структура е висока степен на контрол и координация на дейностите на организацията. В една децентрализирана организация някои от функциите на управление се прехвърлят на клоновете, офисите и т.н. Тази структура се използва, когато външната среда се характеризира със силна конкуренция, динамични пазари и бързо променяща се технология.

Мотивиране на персонала

За по-ефективна работа на персонала в организацията неговата мотивация е задължителна.

Мотивацията е процесът на мотивиране на други хора да работят, за да постигнат целите на организацията.

Съвременните теории на мотивацията се разделят на две категории: материални и процедурни.

Основните теории на мотивацията се основават на дефиницията на нуждата. Необходимостта е усещане за липса на човек, липса на нещо. За да мотивира служителя да действа, мениджърите използват възнаграждението: външно (парична, промоция чрез кариерата) и вътрешно (чувство за успех). Процедурните теории на мотивацията се основават на елементите на психологията в поведението на хората.

контрол

Контролът е процес, който гарантира, че фирмата постига своите цели. Контролът може да бъде разделен на: предварителен контрол, текущ контрол, окончателен контрол.

По принцип контролът се състои в определяне на стандарти, измерване на постигнатите резултати, извършване на корекции, ако се получат резултати, които се различават от установените стандарти.

Предварителният контрол се извършва преди началото на работата на организацията. Използва се в три направления: в областта на човешките ресурси (набиране на персонал); материални ресурси (избор на доставчици на суровини); финансови ресурси (формиране на бюджета на фирмата).

Настоящият мониторинг се извършва директно по време на работата и ежедневните дейности на организацията и включва редовна проверка на подчинените служители, както и обсъждане на възникващи проблеми. Винаги е необходимо да има обратна връзка между отделите и висшия управленски ешелон на фирмата, за да се гарантира успешното й функциониране.

Крайният контрол се извършва след приключване на работата. Той дава информация на ръководителя на компанията за по-оптимално планиране и изпълнение на подобни задачи в бъдеще.

Поведението на служителите, съсредоточено върху наличието на контрол, дава по-ефективни резултати. В този случай, обаче, механизмите на наградата и наказанието трябва задължително да действат. В същото време трябва да се избягва прекомерен контрол, който може да раздразни служителите и служителите. Ефективният контрол трябва да има стратегически характер, да отразява общите приоритети на компанията и да подкрепя дейностите на организацията. Крайната цел на контрола е не само възможност да се идентифицира проблемът, но и успешно да се решат задачите, възложени на организацията. Контролът трябва да бъде навременен и гъвкав. Опростеността и ефикасността на контрола и неговата ефективност на разходите са много важни. Наличието на информация и система за управление в организацията допринася за ефективността на контрола и планирането на дейността на фирмата. Системата за управление на информацията трябва да съдържа информация за миналото, настоящето и бъдещето на организацията. Тази информация позволява на ръководството на компанията да взема оптимални решения.

Икономически статии

Мировые товарные рынки + Световни стокови пазари

Экономические блоки + Икономически блокове

Финансы и инвестиции + Финанси и инвестиции

Экономика предприятия + Бизнес икономика

Экономические индексы + Икономически индекси

Макроэкономика + Макроикономика

Основы менеджмента - Основи на управлението

Основы маркетинга + Основи на маркетинга

Мировая экономика + Световната икономика

Экономические организации + Икономически организации

Стратегическое управление + Стратегическо управление

Экономика стран мира + Икономика на страните по света

графики

Показатели стран мира + Световни индекси

Курсы валют + Валутни курсове

Фондовые индексы + Индекси на акции

Цены на биржевые товары + Цени за стоки

Цены на акции + Цени на акциите

Экономические индикаторы + Икономически показатели

Икономически показатели

Полезна информация

Икономически новини

08/29/2017 14:37 Пътища и глупаци в Русия: не всичко, което блести, е копринен път

08/27/2017 11:26 Златото е по-привлекателна тази година от американските акции

23.08.2017 20:12 Как Русия може да използва севернокорейските санкции

08/21/2017 12:48 За възможностите за икономически растеж в Русия

08.08.2017 18:51 Пътят към руско-американското сътрудничество

08/14/2012 12:48 Японската икономика демонстрира най-голям ръст от над десет години

08/09/2017 10:18 Китайската слабост в търговията е неприятна изненада за световната икономика

08.08.2017 13:01 Глобалната икономика е на ръба на търговската война

08.08.2017 16:48 Защо Европа не харесва новите американски санкции срещу Русия

08/01/2017 13:14 Четири финансови компонента за подобряване на международните отношения на Русия

07/07/2017 15:09 През 2017 г. икономическият растеж в Русия може да надхвърли 2%

07 февруари 2017 23:19 МВФ понижи прогнозата си за ръст за Обединеното кралство, докато се повиши за европейските конкуренти

07/21/2017 11:41 Търговията между Русия и Съединените щати нарасна с 21,25%

18.07.2017 12:25 Ръстът на БВП в Китай над очакванията

07/14/2017 11:32 Председателят на Централната банка на Русия похвали "нормалните" лихвени проценти и даде прогноза за цените на петрола

статистика